Políticas | Nuvocargo

Nuvocargo Inc. Política de Privacidad.

  1. Nuvocargo Inc., incluidas sus empresas matrices, propietarios y entidades afiliadas bajo una propiedad común final, incluyendo, pero sin limitarse a, Oncarriage, LLC ("Nuvocargo", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de los usuarios, incluido usted, y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar dicha información. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos a través del sitio web de Nuvocargo en www.nuvocargo.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos fuera de Internet o que el usuario proporciona o es recopilada por terceros. Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Al acceder o utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que ha leído y comprendido esta Política de privacidad y que acepta y consiente las prácticas de privacidad (incluyendo cualquier uso y divulgación de información sobre usted) descritas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones de esta Política de privacidad, no acceda ni utilice el Sitio.

  2. Información que recopilamos y cómo la recopilamos.

    Recopilamos información directamente de usted cuando nos la proporciona y de manera automática cuando utiliza el Sitio.

    1. Información que usted nos proporciona.

      No tiene que darnos información personal para visitar nuestro sitio. Sin embargo, si accede o utiliza el Sitio, es posible que se le pida que proporcione específicamente y con conocimiento de causa, cierta información que nos permita facilitar dicho acceso o uso. Por ejemplo, algunas partes de nuestro Sitio le permiten comprar productos y servicios. Si desea adquirir dichos productos o servicios, le solicitaremos y recopilaremos la información necesaria para cumplir con su pedido o solicitud, como si su pedido o solicitud se hubiera hecho en papel. La información que solicitamos puede incluir, sin limitación, información personal como su nombre, dirección de correo electrónico y otros identificadores únicos. Usted reconoce que su acceso y uso de ciertas partes del Sitio está condicionado a que proporcione cierta información, incluida la información personal. Puede negarse a compartir información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades del Sitio.

  3. La información que recopilamos automáticamente.

    Si simplemente navega por el Sitio sin proporcionarnos activa y voluntariamente información en respuesta a indicaciones directas y explícitas al respecto (por ejemplo, si simplemente lee las páginas del Sitio o descarga información), no obstante, recopilaremos y almacenaremos automáticamente cierta información sobre su visita. Esta información no le identifica personalmente.

    1. Tipos de información que recopilamos.

      Dicha información que recopilamos y almacenamos automáticamente puede incluir, entre otras cosas, la siguiente información sobre su visita:

      • El dominio de Internet (por ejemplo, "xcompany.com" si utiliza una cuenta privada de acceso a Internet, o "yourschool.edu" si se conecta desde el dominio de una universidad) desde el que accede a nuestro Sitio y la dirección IP (una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador, teléfono inteligente u otro dispositivo utilizado para acceder siempre que esté navegando por la web) asignada al dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio.

      • El tipo de navegador y sistema operativo que utiliza para acceder a nuestro Sitio.

      • La fecha y la hora de acceso a nuestro Sitio.

      • Las páginas del Sitio que usted visita.

      • Si se enlazó al Sitio desde otro sitio web, la dirección de Internet de ese sitio web.

    2. Tecnologías que utilizamos para la recolección

      Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de información pueden incluir:

      1. Cookies

        Nosotros y nuestros socios de servicio podemos utilizar cookies (un archivo colocado por un sitio web en el disco duro de su ordenador, teléfono inteligente u otro dispositivo utilizado para acceder o utilizar el sitio web que permite al sitio web supervisar el uso que usted hace del mismo) para fines limitados que permitan su uso así como mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, puede negarse a aceptar las cookies activando la configuración adecuada en su ordenador, smartphone u otro dispositivo aplicable. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas funciones del Sitio.

      2. Balizas web

        Las páginas del Sitio pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas y para otras estadísticas conexas (por ejemplo, registrar la popularidad de determinadas páginas o contenidos del Sitio y verificar la integridad del sistema y del servidor).

      3. Servicios de análisis

        Es posible que utilicemos servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, supervisan y analizan la información que recopilamos automáticamente.

  4. Cómo usamos su información.

    Utilizamos la información que usted nos proporciona, incluida la información personal, y la que recopilamos de usted y sobre usted para:

    • Operar, mantener y proporcionar el Sitio y los productos y servicios que se proporcionan en él;

    • Procesar el registro en el Sitio y abrir, mantener y cerrar cuentas;

    • Cumplir con su pedido o solicitud de servicios;

    • Responder a sus consultas electrónicas;

    • Proporcionarle información, comunicaciones, etc. relevantes para el uso del Sitio y los productos y servicios proporcionados en el mismo en los que haya expresado interés;

    • Mejorar, ampliar y solucionar los problemas del Sitio y de los productos y servicios que se proporcionan en él;

    • Hacer que el Sitio sea más útil para los visitantes y conocer el número de visitantes de las diferentes secciones del Sitio, qué información es de mayor y menor interés, e información técnica que mejore la facilidad de uso, como los tipos de tecnología que utilizan nuestros visitantes y el rendimiento del sistema o las áreas problemáticas;

    • Analizar el comportamiento de los usuarios para medir el interés de los clientes en las distintas áreas del Sitio, y para fines estadísticos;

    • Usar para fines comerciales internos;

    • Llevar a cabo la facturación y el cobro;

    • Cumplir con cualquier otro uso revelado en el momento de proporcionar su información o como se describe en esta Política de Privacidad.

  5. Divulgación de su información.

    Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo o dispositivo, para fines comerciales sin restricciones. Además, podemos revelar la información que recopilemos de usted o que usted nos proporcione, incluida la información personal:

    • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla sólo para los fines para los que se la revelamos;

    • A nuestras subsidiarias y filiales, con el fin de proporcionar el Sitio y cualquier producto o servicio relacionado, cualquier propósito descrito en esta Política de Privacidad o en los Términos y Condiciones, o para cualquier otro propósito legal;

    • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Nuvocargo, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que posee Nuvocargo sobre los usuarios de nuestro Sitio se encuentre entre los activos transferidos;

    • Para cumplir con el propósito para el que la proporcionó;

    • Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporcionas la información;

    • Con su consentimiento;

    • Si se requiere para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal (incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria), o en la creencia de buena fe de que dicha revelación es necesaria;

    • Para hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los Términos y Condiciones, y para la facturación y el cobro; y

    • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nuvocargo, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

  6. Protección de datos.

    Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de la pérdida accidental y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad de su información personal también depende de usted. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión (incluido el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión de su cuenta) que le hemos proporcionado (o que usted ha elegido) para acceder a determinadas partes del Sitio. No comparta su contraseña con nadie, y le insistimos a que tenga cuidado al dar información en cualquier área pública del Sitio. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet y de plataformas móviles no es completamente segura. Aunque hemos implementado medidas diseñadas para asegurar su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través de nuestro Sitio. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. Si su comunicación es muy sensible, o incluye información como su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o número de seguridad social, debe enviarla por correo a menos que nuestro Sitio indique que la transmisión en particular es segura. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad que proporcionemos.

    Por motivos de seguridad del Sitio y para garantizar que el Sitio y los productos y servicios relacionados permanezcan a disposición de todos los usuarios, Nuvocargo emplea programas de software para supervisar el tráfico de la red con el fin de identificar los intentos no autorizados de cargar o modificar la información, o de causar daños de cualquier otro tipo.

  7. La privacidad de los niños.

    Nuestro Sitio y los servicios y productos relacionados no están dirigidos o destinados a ser utilizados por personas menores de dieciocho (18) años. No recopilamos, guardamos o mantenemos a sabiendas información personal de individuos menores de dieciocho (18) años. Si es menor de dieciocho (18) años, no puede acceder ni utilizar el Sitio o los servicios y productos relacionados. Si tiene conocimiento de algún uso del Sitio por parte de un individuo menor de dieciocho (18) años, infórmenos inmediatamente para que podamos poner fin a dicho uso.

  8. Cambios en nuestra política de privacidad.

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si modificamos la Política de Privacidad, la pondremos a disposición a través del Sitio. Todas estas modificaciones, actualizaciones y enmiendas entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación, la cual podremos dar por cualquier medio, incluyendo, pero no limitándose, a la publicación de una versión revisada de esta Política de Privacidad u otra notificación en el Sitio. Debe consultar esta Política de Privacidad con frecuencia para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarle, ya que el uso continuado del Sitio significa su consentimiento continuo a esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad no pretende ni crea ningún derecho contractual o legal de otro tipo en o en nombre de ninguna de las partes.

  9. Reconocimiento.

    AL ACCEDER O USAR EL SITIO, O CUALQUIER PORCIÓN DEL MISMO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

  10. Contáctese con nosotros.

    Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en info@nuvocargo.com.

4837-1390-9935, v. 3

Equal Employment Opportunity Policy

  1. Purpose

    Nuvocargo has established and maintains various corporate policies and practices which collectively are intended to promote the ethical and lawful behavior of its employees, and to deter wrongdoing and improper conduct. Nuvocargo’s Code of Business Conduct and Ethics sets forth the mission, vision and values of the company and its general policies.

    This policy defines the guidelines to be followed concerning nondiscrimination in the workplace, and Nuvocargo’s commitment to diversity and equal opportunities and to prevent and eliminate any type of discrimination in the company. Nuvocargo strives for an inclusive environment where all its employees are valued and to create a level playing field for its employees’ success by maximizing their abilities and potential. Local Nuvocargo markets may establish policies with additional requirements to comply with local laws relating to these topics, however it is our intent that the company’s policies comprise international standards and go beyond what is commonly required by international and local treaties and laws.

    No actions or omissions that involve homophobia, misogyny, xenophobia, racism, antisemitism, or any other type of discrimination will be tolerated.

    Merit and excellence of qualifications are the basic principles regarding employee recruitment, hiring, retention, training, and promotions.

    Non-discrimination is a human right fundamental to all individuals. Discrimination shall be prevented by promoting values like respect, tolerance and equality.

    Nuvocargo has a “Zero Tolerance” policy for discrimination or harassment.

    It is a violation of this policy to retaliate against Nuvocargo’s employees, applicants, or other individual who has supported this policy, filed a complaint, testified, or assisted in any proceeding under this policy and the necessary actions will be taken against any such individual. If you know or become aware of any violation, say it.

    All applicants and employees have the right to file complaints alleging discrimination which shall be filed with the corresponding Legal & Compliance office.

  2. Scope

    This policy covers all activities and locations of Nuvocargo Inc. and its subsidiaries and applies to all employees and stakeholders to ensure a work environment free from all types of discrimination and harassment. Nuvocargo strives to maintain a diverse workforce and to provide equal employment opportunities to all applicants and employees regardless of their race, religious creed, color, national origin, ancestry, age, disability, medical condition, marital status, gender, sexual orientation, or political affiliation.

  3. Responsibility

    3.1 Interpretation and Administration. Shall be the joint responsibility of the Legal & Compliance and People teams and includes all investigations and complaints.

    3.2 Implementation. Shall be the joint responsibility of the joint responsibility of the Legal & Compliance and People teams.

    3.3 Work environment. It is the responsibility of each member of management and supervisors to create an atmosphere free of direct or indirect discrimination and unlawful harassment of any type, whether by action or omission in the workplace. In addition, it is the responsibility of each employee to respect the universal human rights and all other local rights of co-workers, customers, and visitors to our facilities. Any employee who is found violating this policy shall be subject to discipline, up to and including discharge. Managers and supervisors shall take all corrective actions required when a violation to this policy occurs, including notifying the Legal & Compliance office. All employees shall strive together to create a work environment free from retaliation for anyone who has complied and supported this policy.

    3.4 Training. Shall be the responsibility of the People team.

    3.5 Employees, Applicants and Business Partners. Shall: i) ensure that all co-workers, business partners, customers and any third parties with whom they have contact are treated with dignity and respect and a work environment free from discrimination and harassment.; ii) report immediately any alleged violations to this policy to their supervisor or manager, iii) cooperate fully in any investigation process of a complaint or disciplinary action.

  4. Procedures

    Nuvocargo is strongly committed to provide equal opportunity to all employees and applicants, without regard to race, color, sex, religion, sexual orientation, national origin, culture, age, economic or social condition, physical appearance, political affiliation or identity, marital status, family status, language, criminal back-ground, disability, health condition, or any other reason in each country in which Nuvocargo has employees. In addition, it is the policy of Nuvocargo Inc. to comply with all applicable federal and local laws governing non-discrimination in employment.

    Nuvocargo is also committed to create a diversified workforce and provide equal opportunities for all employees to reach their full potential in pursuit of corporate objectives.

    Nuvocargo will take all necessary actions to promote a safe and inclusive environment in the workplace, as well as to provide training and workshops to all its employees to prevent any actions or practices that may be contrary to this policy, as well as to create awareness about what is expected from them in matters related to equal opportunities, diversity and non-discrimination and their right to a life free from any type of discrimination. Nuvocargo will implement the procedures required to provide, if necessary, the resources to any employee who may be a victim of discrimination, including but not limited to actions to prevent future breaches to this policy, measures to allow the victim to face any adverse effects occurred due to an act of discrimination, administrative actions to inhibit and prevent any acts, omissions or social practices that may be considered discriminatory.

    When possible, Nuvocargo will take all necessary actions to cause that any employee who acts in a discriminatory manner against any other co-worker or applicant issues a private or public apology, considering the circumstances in which the discriminatory act occurred and any other measure that may be required under law or company policy.

  5. Filing Instructions

    This policy can be found in the “Policies” section of the company’s website.

  6. Contact

    Questions regarding this policy should be directed to the Legal & Compliance Lead (josefina.blanco@nuvocargo.com) or the Head of People (lauren.burdick@nuvocargo.com).

Código de Conducta

En Nuvocargo, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad y ética empresarial, y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Para reforzar este compromiso, hemos creado un Código de Conducta Empresarial que describe los estándares de conducta que esperamos de todos los empleados, socios comerciales y otras personas que interactúan con Nuvocargo.

El Código de Conducta Empresarial abarca diversos temas, incluyendo la conducta honesta y ética, el respeto por las personas, el cumplimiento de las leyes, la lucha contra la corrupción y el soborno, los conflictos de interés, la integridad financiera, la confidencialidad, la ética digital y la privacidad de los datos, la denuncia de violaciones y las consecuencias de las violaciones. Este Código, junto con nuestros valores y políticas, desempeña un papel importante en la construcción de la base para nuestro éxito y sostenibilidad a largo plazo.

Cada empleado, socio comercial y otras personas que interactúan con Nuvocargo, son responsables de leer detenidamente y entender este Código. El equipo ejecutivo también debe asegurarse de que, dentro de sus respectivas áreas de responsabilidad, este Código se distribuya y reciba la atención y el seguimiento adecuados.

Tomamos muy en serio cualquier incumplimiento de este Código o de las políticas de Nuvocargo. Es obligación para cada empleado, socio comercial y otras personas que interactúan con Nuvocargo reportar cualquier conducta que crean que incumple con las leyes aplicables, este Código o las políticas de Nuvocargo.

Dichos informes deben hacerse a través de nuestra línea de denuncias confidencial y anónima: NuvoHotline

Todos los reportes serán tratados de manera confidencial. Cualquier información relacionada con un reporte solo se compartirá con las personas que tengan necesidad de conocerla y hayan sido específicamente autorizadas para manejar tales reportes. Si, en base a un reporte, Nuvocargo confirmó la conducta reportada, cualquier acción disciplinaria resultante será decidida por el Comité de Ética.

Aquí podrán encontrar el Código de Conducta Empresarial en inglés y español para su referencia.

Gracias a todos por su compromiso de cumplir los estándares esperados de integridad y ética empresarial en Nuvocargo.